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第6章 精神病医院3（第3页）

3患者监护：

对于有自伤或他伤风险的患者，应实施24小时监护，使用监控设备时需确保患者隐私。护士和医护人员要随时关注患者的状态，及时记录和报告异常情况。

4药物管理：

所有药物必须由专业医务人员管理，严格按医嘱发药和服药，避免药物滥用或误用。药品存储应在规定的环境中，并做好记录和监督。

5危机干预：

应制定详细的危机干预计划，包括突发事件处理、患者暴力行为的应对措施和急救措施。医护人员需接受相关培训，掌握应急处理技能。

6患者隐私保护：

严格保护患者的隐私，所有涉及患者的个人信息和病历资料都必须保密，未经患者同意不得向外界透露。

7病房出入管理：

严格控制病房的出入，患者的离开需经医护人员批准，访客需登记并遵守相关规定。对可疑人员和未经授权的访客，需采取适当的安全措施。

8人员培训：

所有医护人员需定期参加安全管理培训，包括精神卫生知识、急救技能、危机干预等内容，提升应对突发事件的能力。

9安全设施维护：

定期检查和维护病房内的安全设施，如紧急呼叫系统、防护栏杆等，确保其正常运作，并及时修理或更换损坏设备。

10患者行为管理：

对于行为异常的患者，应采取适当的干预措施，如行为疗法、情绪支持等，以减轻患者的不良行为和情绪波动，避免对自己或他人造成伤害。

11事故报告与调查：

任何发生的事故或安全事件必须及时报告，并进行详细调查。相关责任人需提供事故报告，医院应采取整改措施，防止类似事件的发生。

12家属沟通：

定期与患者家属沟通，提供患者治疗和护理的最新情况，听取家属的意见和建议，确保患者在治疗期间得到必要的支持。

13突发事件演练：

定期组织突发事件演练，包括火灾、暴力事件等，确保医护人员熟练掌握应急处理流程，提升应对突发事件的能力。

14记录和报告：

详细记录每一位患者的病情、治疗过程和安全管理措施，定期审查记录，确保信息准确完整，并根据需要进行改进。

这些制度旨在确保神科病房的安全，保护患者和医护人员的安全与健康。

李静为一名理科生，她习惯于分析和解读复杂的信息。尽管手册中的文字让她感到些许头晕，但她咬紧牙关，从中寻找有用的信息。经过仔细阅读，她发现了一些显著的矛盾和不一致之处：

环境安全：手册中提到病房应保持良好的环境卫生，定期清洁和消毒。然而，他们目前所在的病房显然没有达到这些标准。房间里积尘严重，看起来很久没有人打扫，墙面上还有污垢和霉斑，环境十分恶劣。

患者监护：根据手册，病房内应安装监控设备，以实时观察患者状态。然而，在他们初步探索时并未发现有摄像头，而走廊中的监控设备也仅有少数几个，并且只有红点提示，无法确认是否正常工作。

危机干预：手册规定，医院应有详细的危机干预计划，及时处理患者的危机状况。但吴大龙事件的处理方式显得过于激进，让他们对医院的应急措施产生了疑问。

人员培训：第八条规定，所有医护人员需接受定期培训。尽管医院的部分护士看似正常，但男性护工大多身材魁梧、戴着口罩，这种异常的行为和形象让人感到不安，怀疑其背后的真实身份。

家属沟通：手册中提到患者应与家属保持联系，但他们在患者履历中并未找到任何与家属联系的记录，这使得患者的家属状况显得非常模糊。

记录与报告：最后一条提到所有事故和治疗情况必须详细记录并报告。李静发现他们并没有找到关于治疗报告的任何文件，这些记录可能隐藏在其他地方，或者被刻意隐藏。

李静总结道：“手册中的许多规定在实际环境中并未得到落实。我们的病房环境恶劣，监控系统不全，危机干预措施过激，人员培训存在问题，家属沟通缺失，而治疗记录也没有找到。所有这些都表明，这家医院肯定还隐藏着不为人知的秘密。”

萧晨阳点了点头：“看来我们需要继续深入探索，找出这些问题的根源，也许可以从别的医生的办公室或其他地方找到更多线索。”

此时，顾行澜开口了，声音依旧低沉而稳重：“关于患者的治疗记录，我大致知道它们应该存放在八楼的院长室。”

他继续解释道：“通过观察和与医师们的谈话，我了解到这家医院的医生实际上形同摆设。他们主要负责进行普通的访问、治疗和情绪安抚，并没有实际的操刀治疗或复杂操作。真正涉及到物理治疗和决策的是院长一人，其他医生则充当他的助理。”

顾行澜顿了顿，眼神中带着一丝冷意：“这家医院的运作模式非常特殊，护士主要负责辅助无法自主进食的病人进食，并监管每位病人的药物服用情况。护工则更像是保安，处理病人间的矛盾以及控制不听劝的病人。真正的治疗和操刀工作都由院长一个人独自负责。”

他补充道：“换句话说，这里更像是一个独裁的监狱，而不是传统意义上的精神病院。院长的权威几乎是绝对的，其他医护人员只能按照他的指示行事。”

顾行澜的语气始终保持冷静，他的分析清晰而理智：“我在医生食堂收集线索和整理信息时，发现院长实际上是这个医院的绝对掌控者。他的行为和决策直接影响到所有患者的治疗和医院的运作。因此，找到治疗记录可能对我们揭开医院的真相至关重要。”

萧晨阳和李静听后，感到院长的角色远比他们之前预想的要复杂和危险。院长不仅掌控了医院的所有医疗资源，还对患者的生活和治疗拥有绝对的控制权。

萧晨阳感受到顾行澜的疲惫，语气变得温和：“我们明白，感谢你的帮助。我们会尽快去八楼的院长室寻找线索。”

李静点了点头，虽然内心紧张，但也感到更坚定：“我们需要找一个合适的时机进入院长办公室。如果他在进行手术时，我们可以趁机潜入。不过，我们现在不清楚近期是否有手术安排，同时佳佳的情况也非常危急。”

顾行澜的眼神微微一亮：“院长通常在手术时不在办公室，但具体的手术安排我也会多加留意。如果能找到相关的安排，或许可以找个合适的时机行动。”

萧晨阳和李静心中有所决断，知道必须尽快行动，但也要确保行动的时机和策略。现在，他们需要寻找机会潜入院长办公室，同时关注佳佳的状态。

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