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有恙5（第4页）

他赶紧解释，“风华录最近出了一个大客户一对一客服的功能，这是大客户名单，估计是我打印文件的时候不小心混进去了。”

游戏里的大客户，指的是充值金额超过一定数额的玩家。

对于这些玩家，游戏会提供特别服务，包括客服在线答疑，投诉快速通道等等。

“之前是在游戏里接入了线上客服入口，但是没办法保证和客户线下的联系，所以现在是让客服加上大客户的微信，以便及时的沟通。”

名单里，每二十个大客户，对应的是一个微信号，之后会把这些微信号分配给底下的人工客服管理。

“......”沈镌白的目光在标注‘代言人’的那行账号上停留，“代言人是什么意思？”

“之前在摄影棚拍照的时候，我发现岑虞也在玩风华录，没想到还是我们大客户，我就顺手标了一下。”

“她没有对应的客服？”

沈镌白注意到，这一列对应的客服微信号是空的。

裴浩挠了挠头，不好意思地嘿嘿笑道：“其实我打算亲自上阵，为代言人提供更优质的服务。”

“毕竟如果有问题，客服上报到研发部门，再进行处理会耽误时间，不如我直接对接。”

裴浩一本正经地为他行职务之便追星找理由。

“……”沈镌白抬起眼，目光凉凉地看着他，轻呵一声，“我看你是工作不饱和。”

“有这个时间，给我去和渠道商谈到七三分。”

沈镌白合上文件。

“......”

闻言，裴浩痛苦地‘啊’了一声，“六比四已经是业内最高的分成比了，这万一谈崩了回到之前，损失非常大。”

“崩就崩了，行就合作，不行就撤渠道。”

“大不了谁都别想赚钱，亏的可不是只有我们，既然想吃怀宇的分成，就得拿出诚意来。”

沈镌白的行事风格向来强硬。

裴浩即使心里有异议，也还是绝对的服从。

毕竟怀宇游戏，就是在沈镌白这样的雷厉风行里，一步步走上国内游戏神坛的。

所有人都习惯把他的指示，当作绝对的旨意遵从。

裴浩：“明白了。”

沈镌白淡淡‘嗯’了一声，抽出文件夹里的大客户名单，把剩下的文件扔回到裴浩面前，“去吧。”

“我看代言人的客服你应该是没时间管了，我找其他人跟进。”

他补充。

“......”

裴浩讷讷地应声，抱着文件夹垂头丧气地离开总裁办公室。

怎么都觉得有哪里不对劲，但又想不出来。

看到裴浩从办公室里出来，陈则越从工位上站起来，敲了敲虚掩着的门。

“老板，《蜃楼》电视剧在定演员，女主角有些敲不下来，制片想来征求你的意见。”

沈镌白两手在键盘上快速地敲击，看一眼大客户名单上代言人对应的服务器，选中。

而后掀起眼皮，不耐烦地怼他，“我很闲吗？

定什么演员也要来问我？”

陈则越听见电脑音响里发出熟悉的游戏背景音，是风华录的登陆音效。

“......”

这不是挺闲的吗。

还有时间玩游戏。

“那、那我让他们看着办。”

他缩了缩脖子，不敢怼回去，战战兢兢地关门。

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