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第71章（第1页）

&ldo;嗯。&rdo;吴绪收回目光，对张晓峰说：&ldo;等下我接你的班，你直接下班吧。&rdo;

张晓峰连轴转了24个小时，也是在顶不住，对着吴绪说了声，&ldo;谢绪哥了。&rdo;

张平很快就回来，告诉张晓峰说：&ldo;事情处理好了，客户接受拒赔。&rdo;

&ldo;谢谢平哥。&rdo;

&ldo;我送你回去吧，让吴绪接你的班。&rdo;刚刚吴绪跟他的车过来，这会刚好可以让他开张晓峰的车去定损。

&ldo;好。&rdo;

&ldo;绪哥，这个现场你就不用管了，我回去写个报告就行，你直接等下一个派送现场吧。&rdo;张晓峰转头对吴绪说。

&ldo;行，你们回去吧。&rdo;吴绪接过张晓峰查勘车的钥匙，对他俩抬了下手。

吴绪才上了查勘车，就接到现场派工，看来这次的水淹车的数量会超过预估值。

他到达现场，是个地下车库，海水倒灌淹没了整个车库，估计是车主的这台是报废了。

他跟着车主下了车库，海水已全部退了，只留下一堆的泥沙。

吴绪看了被淹过的车子，直接对车主说：&ldo;老板，你这车直接报废了。&rdo;

&ldo;啊？报废了吗？&rdo;车主这台车刚买没半年，虽然保险公司全赔了，但还是看着心疼，一场海水倒灌把好好的一台新车变成了一堆烂铁废铜。

&ldo;这车修了也没用了。等下我叫人来拖车，你把行驶证和身份证，银行卡给我，把索赔单填一下，到时候钱直接打到你账户上。&rdo;吴绪结果车主的身份证拍照。

&ldo;好，麻烦你了。&rdo;车主很客气的说。

吴绪处理好这个现场还没走出车库，就又接到另一个派送现场，在西口大道附近。

当他到达西口大道现场时，女车主钟女士一边着急的打电话一边不停的走来走去，看得出很不淡定。

&ldo;钟女士，你好。&rdo;吴绪忍不住打断她。

&ldo;你是查勘员吗？&rdo;钟女士终于停下来，握着手机，高兴得声音都颤抖了。

&ldo;是。&rdo;吴绪看了眼现场，同样是水淹车，但是这里地势算高，水淹损失较小，但是这里刚好有棵树被台风刮倒了，压到了钟女士车子的行李箱，整个后行李箱全部凹进去，包括后挡风玻璃也碎裂了。

吴绪拿出手机对现场进行拍照留证，包括把损坏的部位做了特拍，拍完照之后对钟女士说：&ldo;这棵树要等绿化部门来挪走之后，再让我们公司来拖车。&rdo;

&ldo;那我这车能全赔吗？&rdo;钟女士问。

&ldo;这事台风天造成，属于自然灾害，可以全部，如果不是自然灾害造成的就只能赔7成。&rdo;吴绪解释着。

&ldo;那就好。&rdo;钟女士拍了拍胸口，就怕自己还要出钱。

&ldo;您把行驶证和身份证拿出来给我怕个照。&rdo;

在等钟女士拿证件的同时，吴绪查了一下系统的承保资料，突然一顿有些迟疑了。他接过递过来的行驶证，认真的核对一遍，发下确实有误，他问：&ldo;钟女士，你的保单有带在身上吗？&rdo;

&ldo;有。&rdo;她说完，从包里拿出保单。

吴绪把保单和行驶证放好，指着发动机号对钟女士说：&ldo;你的承保资料有误，必须先去我们门店批改，才能理赔。&rdo;

钟女士听完一呆，赶紧接过来一看，果然资料有误。这会她又着急起来了，急急巴巴的说：&ldo;我在你们公司电话车险买的呀，我哪里知道他们会把我的发动机号出错了。你能不能帮我改？&rdo;

&ldo;不好意思，我是做理赔的，批改资料只能去我们门店改。&rdo;吴绪耐心的说。

&ldo;那我找谁改？&rdo;钟女士似乎慌了神。

&ldo;你先冷静。&rdo;吴绪安抚着她，&ldo;首先，你这个车是我们公司承保的，我们会赔。但是资料有误，你要现在要去我们门店批改，不管之前你找哪个业务员出保单的，现在只要去我们门店就行，带上身份证和行驶证保单过去，就会有工作人员帮你处理。能听明白吗？&rdo;

钟女士终于冷静了些，点了下头。

吴绪继续说：&ldo;批改好了之后，你再打电话到我们公司进行理赔。&rdo;

&ldo;这样就可以了吗？&rdo;

&ldo;对。&rdo;

大概是吴绪讲明白了，钟女士点点头，跟他道谢。

吴绪收拾一下，赶往下一个现场。

这一天下来，吴绪一共看了20多个现场，累到动都不想动。他在支公司办公区小憩一会，就赶回家，准备回家再录案子加班。

舒壤知道吴绪他们要应急加班，之前请了假又凑巧碰上台风吴绪没有过来，她也懒得销假，就直接在家睡懒觉，但这一天她不敢跟他打电话怕打扰他上班。

晚上，她看下时间，吴绪应该是下班了，就给他打电话。

可是她打了十几通都没人接，突然心一缩，慌了起来。她立马给郑评评打了电话，&ldo;评评，你有没有看到吴绪回家了？我打了他很多次电话都没接听。&rdo;

评评赶紧叫林灏嘉打电话给吴绪，自己安慰舒壤：&ldo;你不要担心，说不定吴绪只是有事没听到。&rdo;

林灏嘉也打不通吴绪的电话，对评评摇摇头。评评皱了下眉对舒壤说：&ldo;灏嘉也打不通，我们联系一下其他同事，问问有没有见他，你先别担心哈。&rdo;

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