630看书网>离开南京了 > 第149章 早期公关案例（第1页）
第149章 早期公关案例（第1页）
当陈诚看到合影，原本紧皱的眉头才放松了下来。
“怎么突然问起了这件事。”他夹了一筷子大煮干丝。
齐哲微微一笑，“听李叔说，这件事的公关是你来的吗？”
“是我做的。”
话都说到这份上，再隐瞒已经没有了任何意义，索性就直接承认了。
周玲看向曹建宇，“展翔地产？你知道这件事吗？”
曹建宇哭笑道:“我哪知道？”
陈诚做的事，记得就会给他汇报，不记得的时候，除非他主动问起，不然他也不会说。
他也不管陈诚到底做了些什么，反正到月底，公司账户里的钱发了工资，还有不少的盈余，这就足够了。
齐哲微微一笑，目光死死的锁定在陈诚身上，“我只是觉得，你很适合公关行业。”
“不过是很简单的公关手段罢了。”陈诚语气十分平淡，听不出什么情绪。
当你在超市，商场等购物中心注册会员，提供个人信息的时候，你的私人信息就已经泄露了，泄露给一方甚至多方。
这是行业内默认的潜规则，泄露客户信息用来盈利。
展翔地产入驻徐州后，房子以高质量和不烂尾出名，并且小区里的物业也是由展翔自己来运营，所以还是很值得当地群众信任的。
而物业贩卖业主个人信息给装修公司，商场，4S店等公司。
买了新房，自然需要装修，然后电器，家具等等，不少小年轻要结婚，也会考虑选择买车。
被各种各样的电话骚扰，也算是一件很正常的事，但就是这么正常的事，忽然有一天，被人爆了出来。
起因是，展翔地产的一个住户，在上班过程中接到了数个骚扰电话和推销电话。
于是他便问其中一个人，他们是怎么拿到自己的个人信息的。
那人便直接告诉客户，是物业将他们的个人信息泄露出去的。
个人隐私泄露了那还得了？那住户直接在小区群里上传了听话录音。
一时间群里，便炸开了锅。
几乎是所有人都表示，接到过骚扰和推销电话，原来根源是出现在这里啊。
展翔的楼盘大多都是商品房，客户群体年轻，学历高，对于个人隐私还是比较保护的。
对他们而言，泄露个人隐私是大事，不少住户跑到物业去要个说法。
恰好当时的陈诚在徐州洽谈关于代理展翔在南京的一个分公司的宣传和策划。
当时的李鹏飞打算冷处理这件事，但陈诚则是劝他，展翔地产在徐州要一直做下去，就不能做这种自毁名声的事。
而且，能买的起出事小区的业主，大多都是中产阶级甚至更高。
都懂法，如果真的联名起诉，展翔的官司几乎没有胜算，这样会亏上相当大的一笔钱。
在办公室准备离开的陈诚，便同李鹏飞说了自己的想法，提出了一个解决方案。
而身为展翔总裁的李鹏飞也非常认可这个方案，索性用展翔总部的一年代理权，来让他全权负责公关。
陈诚也没有让李鹏翔失望，先是给爆出这件事的业主，上门的道歉，提供经济补偿，从那里拿到了，告诉他物业泄露个人隐私的电话号码。
跟着电话号码查明到，那是在展翔在徐州竞争对手旗下的一个售楼部里。
同行捣乱是一件很正常的事，陈诚专门找人曝光商场，超市，地产公司，物业公司泄露个人隐私的事，将一堆公司和企业全都拖下了水。
给业主们制造出一种，个人隐私的泄露是一件很正常的事，不光光是展翔在怎么做。
同时，陈诚在这些公司尚未做出回应，陷入缄默的时间中，让李鹏飞出面。举办了一个新闻发布会，在这个新闻发布会上，所有的业主们道歉。
陈诚也永远记得当时在发布会上，李鹏飞站在上面声泪俱下，演技很好，先是说自己在国外，知道这件事后，立刻就赶回了国，每一位业主都是他的衣食父母，出了这样的事，他很愤怒，并且宣布开除了物业的负责人，并且免除所有住户两年的物业费，当做补偿，最后表示一定会在公司内部自省自查，杜绝以后再发生类似的情况。
台下的业主们见到李鹏飞如此有诚意的道歉，并且免除两年物业费，这可是实实在在的。
作为既得利益者，大多数人还是选择了对展翔的谅解。
而这个楼盘是新开没多久，实际售出不到200套，这点钱李鹏飞自然是不会在乎。
如果涉及到业主再多一点，陈诚就会换另外一种补偿方式了。
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