给我写清楚是‘人为恶意损坏’!”
“让那学生赔!500元!现在!当场转帐!一分不能少!
告诉他,这叫‘破坏公物赔偿金’,不是产品购机款,拿了收据就让他滚蛋,没有提货资格!不赔就报警!通知学校!喊他们辅导员来领人!”
叶小米皱紧眉头,烦躁地挥了下手,“车漆级的光洁度和耐磨度,厂里说至少得返原厂,流程复杂得很,没一周搞不定!我们等不起!先换上备机是正经!
马上换备机!动作快!别影响顾客体验是第一位的!
负责那区域的当值店员,处罚200元!开处罚单!”
李亚娟飞快记着,听到“罚店员200”时,猛地抬头,一脸不解,
“啊?罚店员?这…这不算他们的主要责任吧?”
叶小米那点冷笑的余韵还挂在嘴角,但眼神已然恢复了冷静:“做给那些动了鬼心思的顾客看的!
就是要让他们觉得,‘故意划机器’这事不光要赔钱,我们还会内部追责店员看管不力,成本很高,风险很大!
加一层道德绑架,断了他们后头那帮人学样子的念想!”
她顿了一下,放缓语气,“至于罚店员那200块,回头从我的部门经费里找名目补给他奖金。不能让他们寒心。”
“明白了!这一手高!”
李亚娟恍然大悟,脸上终于露出点笑容,“既打老鼠也防猴子,还不让自家人吃亏!我马上通知!”
她转身要走,又回头补了一句,“对了叶总,那划痕位置照片我让他们立刻同步上传到内网系统。”
叶小米点点头,目光重新投向屏幕上依旧火热滚动的预订曲线,但刚才那股被人强行打断节奏的郁气似乎消散了些。
她揉了下眉心:“去吧。亚娟,让现场盯紧点,一台样机都不能再出岔子了。还有,今晚的数据报告……”
李亚娟一边点头一边快速往门口退:“放心!今晚数据包我亲自盯,保证准点发你邮箱!我先去灭火了!”
话音未落,人已消失在门外。
她性子急是一方面,另一方面她更清楚,这段时间的小叶总,不能惹。
听说商务部的那个王冰冰,现在转院到了燕京的301医院里。
倒不是说什么姐妹情深,叶小米心系王冰冰的康复情况而烦躁。
而是作为叶小米的闺蜜,李亚娟很清楚王冰冰的身份,就是吴楚之的水晶宫里的一员。
所以,王冰冰受伤最大影响就是吴楚之这一段时间都不可能回锦城,只会留在燕京。
于是,小叶总内分泌失调了,火气大是可以被理解的。
叶小米没好气的看着晃动的门板,轻轻吁了口气,坐回椅子上,指尖敲了敲冰凉的桌面。
她瞥了眼旁边助理刚送进来的销售数据汇总表,拿起最上面的一张快速扫视着。
……
午后的阳光懒洋洋地洒在东门老街交错纵横的巷弄里,空气里弥漫着廉价纺织物、街边小食和拥挤人潮混合的气息。
莫忧脖子上挂着一个明显和他粗犷气质不搭的女士坤包,两只手各端着一杯摇摇欲坠的珍珠奶茶,亦步亦趋地跟在女友张瑛身后,脸上写满了无奈与顺从。
在他们旁边,安保组的小刘,一个身材健硕、眼神锐利的年轻人,像一道无声的屏障,谨慎地保持着半步的距离,目光不断扫视着周围。
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他背着一个双肩包,里面装着紧急医疗包和一些特别的小工具——这是公司硬性规定。
那次皇岗口岸溅血的午后,公司准备聘请的技术大拿徐建国和商务部长王冰冰倒在血泊中的画面,彻底改变了公司对核心技术人员安全的管控等级。
“就是这家!”
瑛子在一个狭窄的档口前站定,杏眼圆睁,气势汹汹地把一个塑料袋摔在摆满廉价牛仔裤的摊位上,
“老板!你昨天卖给我的这是什么垃圾裤子!刚洗一次水就染得像大染缸!把我的白衬衫都毁了!必须给我退钱!”
摊主是个黝黑精瘦的中年男人,瞥了一眼袋子里的裤子,操着浓重的潮汕口音,
“靓女!都洗过咯怎么退嘛?十块钱的裤子你还想怎样?穿一次就扔啦!”
瑛子气得脸都红了:“十块钱不是钱吗?你这是欺骗消费者!”
摊主闻言嗤笑了一声,从档口里站了出来,“靓女!说话怎么这么难听?什么叫欺骗消费者?你有证据是在我这里买的吗?你有证据是我裤子的质量问题还是你洗裤子的方法不对?”
见摊主一身纹身的,莫忧赶紧把奶茶塞到瑛子手里,试图把她拉回来,
“算了算了瑛子,就当买教训,十块钱而已,犯不着生气,咱们去旁边大商场买,我付账!”
“莫忧!”
瑛子甩开他的手,声音带着委屈和执拗,
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