客户是一个有点知名度的网红,手里大概有500万,想找收益回报率高的产品买,让吴经理给她做一份理财规划。刚坐到会议室,客户看到一旁坐着的姜宜,目露惊艳之色,吴经理介绍道:“这是我们的实习生姜宜,目前就读于财经大学。”客户笑笑:“姜小姐有没有想过来我们行业看看?以姜小姐的条件,只要公司好好培养,砸资源,一定能大红大紫。”说完,又强调了一句:“如果你愿意来,我这500万不买任何产品,就投你了。”客户对自己的眼光非常自信,看到姜宜:往事8吴经理给客户做的理财规划,本着鸡蛋不放在同一个篮子的原则,搭配了三款产品,20固定存款,30高风险也高收益的产品,还有50稳健型基金。吴经理又讲了几个可选的产品,“这样一整套组合下来,500万,一年,大概收益能有100万,算非常高的。”客户问:“能保证有100万的收益?”吴经理:“我只能说按目前市场的趋势,没有特殊情况,应该没问题。但您知道,理财有风险,任何人也无法给您保证,百分百的收益。”姜宜抬头看客户,客户不知是藏得深,还是不为所动,看不出真实的想法,只是问了吴经理几个问题之后,便说:“行,这个方案我拿回去好好研究研究,如果要买,我再找你。”送走客户,吴经理回到会议室找姜宜,毕竟是上级分配下来的任务,不能不闻不问,便就着刚才的客户,问:“这个客户,你怎么看?”姜宜刚才很认真听,所以说:“我觉得客户期待挺高的,她希望不用承担太大的风险就能得到超高的收益,所以要管理客户的期待值很重要。”吴经理点头:“是,之前跟她聊过几次,是保守型的投资者,承担风险的能力不高。”姜宜听完他的评价,犹豫了一下,还是开口道:“但是刚才一进门,她想挖我去她公司当网红培养,吴经理,您注意到他说的话了吗?”“什么话?”吴经理问,他刚才只想着快点步入正题讲自己的方案,没有认真别的。姜宜:“她说,如果我愿意去她公司,这500万,她不买任何理财产品,可以全部用来包装我。”吴经理再次皱眉,以为姜宜是在炫耀,但见姜宜一脸认真的模样,他脑子忽然转过来:“你的意思是,其实她是个冒进的投资者,只要看好的项目,愿意全部投进去?之前跟我谈的时候,表现出的保守,都是假的?”吴经理谈客户谈这么久,最大的困难,就是很难真正把握客户的需求,因为绝大部分的客户,都藏得很深,不愿意轻易表露自己。这个发现,让他恍然大悟。姜宜:“我也只是从她刚才说的话中猜测的。如果她是冒进的投资者,那么我们给她的组合产品,只有30是高风险高收益的,她必然不满意。”吴经理:“对对,难怪她刚才一脸漠然,没有任何兴趣。”客户看似一句玩笑的话,姜宜却敏锐抓住了,让吴经理对她花瓶的印象有了改观,对姜宜也和颜悦色了不少:“这样,你刚才已经了解了客户的真正需求,你回去也做一份理财方案给我,我再约她出来谈谈。”“好。”姜宜高兴地答应下来,她第一次出来实习和调研,自然想取得好成绩,在庄老师面前好好表现,不让她失望。所以,晚上回到百河湾加班加点写方案,但哪里那么容易?她对中太证券的所有理财产品第一次接触,并不熟悉,要设计出一套客户满意的组合产品,真正做了,才知道其中的难度。沈鹰州见她盘腿坐在沙发前的地毯上,看着电脑愁眉不展,旁边的傻狗也趴在地毯上陪她,昏昏欲睡。一人一狗,都傻傻的。他过去,看了眼姜宜的电脑。姜宜马上护着电脑屏幕:“客户资料,要保密。”
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