江韩却若有所思地看着爷爷的背影:“老人家说得对,技艺是根本。但管理工具能让好技艺走得更远。
“他合上电脑,“这样吧,我先看看你们的淘宝店铺。”
十分钟后。
“流量转化率太低!主图不够吸睛!详情页没突出卖点!”
一连串陌生词汇像子弹一样从江韩嘴里蹦出来。
柳青盯着屏幕上不断跳动的数据,感觉太阳穴突突直跳,她上货到网店之后,除了订单信息和收藏加购,根本不知道还能看别的数据。
她皱着眉头:“开淘宝店,不就是把东西放上去,有人下单的时候打包发货就行了吗?还有这么多弯弯绕绕?”
爷爷坐在门槛上抽烟,眉头拧成疙瘩,显然一个字也没听懂。
“当然不是,”江韩耐心讲解,“咱们淘宝店开业三天,访客五千多,成交才二十单,转化率不到0.4%,远低于行业平均水平。”
江韩滑动鼠标,点开竞争对手的店铺页面,“你看这家转化率2.3%,是我们的五倍多。他们的主图是专业摄影师拍的,背景干净,打光讲究,还有模特使用场景。再看看我们的”
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柳青的脸一下子热了起来。她觉得自己拍的挺好,挺有生活气息的。
“你们得改革!”
柳青虚心接受,问:
“你有什么建议?”
“首先,得请专业摄影师拍产品图;其次,要讲好品牌故事;最重要的是”他神秘地压低声音,“参加下个月的双十一大促。”
“双十一?”柳青瞪大眼睛,声音不自觉地提高了八度,“那可是一个月后!我们连基础库存都没有...”
“所以才要抓紧!”江韩已经打开手机计算器,手指飞快地点按着,“按最低预估,咱们至少需要三百万件库存。”
门槛处传来一声冷哼。爷爷掐灭烟头,起身往院里走:“满嘴跑火车。”
江韩尴尬地僵在原地。柳青连忙打圆场:“我爷爷就这脾气,别在意。你说的这些...真的可行吗?”
“当然!“江韩压低声音,”柳姐,你知道去年双十一有个草编包店铺一小时卖了三百万吗?咱们柳编准备三百万库存还算多吗!”
柳青倒吸一口凉气,理想很饱满,现实很骨感。
三百万,那得编多长时间?根本不可能。
她目前的人手,除了李婶子她们几个村妇,这几天又增加了五六个学徒,总共也不过十来人,而且纯手工编织效率低,质量还不稳定。
按照每人每天最多编二十个合格品计算,一个月满打满算也就能产出六千件,离三百万还差十万八千里。
柳青看向院子里,爷爷正弯腰检查新泡的柳条。
李婶子几个人在埋头编改良版的龟背纹杯垫,旁边六个新来的学徒围坐一圈练习龟背纹编法,手法青涩却认真。
爷爷总念叨:“柳编这行当,贵精不贵多,得把功夫往细处使。”……
柳青思忖许久,终于拿定主意,转向江韩:“谢谢你的建议。淘宝店我打算再装修一下,先从改良龟背纹杯垫入手打开销量,人手方面再招些愿意学的学员。不过,毕竟刚开始,今年的双十一我们就不报名了。”
江韩虽然遗憾,还是尊重柳青决定,语气干脆:“这样不急功近利更稳妥,要是有协调场地、对接资源的事儿,尽管找我。”
他在笔记本电脑上把表格做完又热情地讲解使用方法。
“比如这批杯垫,泡柳条用了几天?编织工时多少?利润多少?一目了然!”
柳青眼前一亮,这正是工坊急需的。自从招聘了学徒又开了淘宝店,产量虽然上去了,管理却越来越混乱。
她不由得赞了句:“江干部,你可真是及时雨啊!这个系统要多少钱?”
“这套目前是免费的,你们尽管用。你们淘宝店的装修要尽快,新店有官方扶持流量,错过就可惜了。”
柳青很为难,不是不想尽快,是她实在忙不过来。
江韩很豪气地包揽:“这点活我来干吧!”
柳青也没客气,说:“行,完了我支付薪酬。”
江韩连忙拒绝:“不用不用,为人民服务。”
江韩的行动力惊人。三天后,柳青的淘宝店“清河柳编工坊”焕然一新。
他征求柳青的意见后把店名加了“工坊”两字。
联系了专业摄影师拍摄产品图,柳青亲自撰写的柳编品牌故事,甚至还有李婶演示编织过程的短视频。
江韩兴奋地展示后台数据,然后问柳青需不需要招聘淘宝运营,他有个同学刚好是学电子商务的,可以请过来帮忙。
柳青还没想好是不是需要,手机突然响起。
是上海客户林森打来的。他语气生硬:“柳小姐,你们发来的货有问题!大部分杯垫都长霉斑了!”
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