随着家政机器人的投入市场,传统的家政服务行业遭遇了前所未有的寒冬。
“这根本不是公平竞争。”
一家老牌家政公司的老板在电视访谈中激动地控诉。
“它们是无生命的机器,不需要休息,不需要社保,不需要情感回报,我们这些靠着双手吃饭的劳动者,怎么跟钢铁竞争?”
谴责声浪一波高过一波。
一些家政公司联合起来,组织了小规模的抗议游行,举着保护人类工作权、反对机器夺食的标语,在穆氏集团总部大楼外聚集。
穆氏集团总部大楼外的抗议声浪并未随着时间平息,反而有愈演愈烈之势。
在相关行业协会的组织下,抗议的家政公司和员工们打出了更具冲击力的标语:
“机器冰冷,人心温暖!拒绝取代!”
“穆家夺我饭碗,科技扼杀民生!”
“我们要工作,我们要生存!”
他们向媒体痛陈利害,讲述自己如何因机器人的普及而收入锐减,甚至面临失业。
一些情绪激动者试图冲击穆氏大楼的安保线,与警卫发生了小规模的推搡冲突,场面一度十分紧张。
这些画面通过新闻镜头传播出去,确实引发了一部分公众的同情。
网络上开始出现“支持人类劳动者”、“抵制无情自动化”的声音,穆氏集团面临着不小的舆论压力。
然而,就在家政公司以为能凭借“人情”和“就业”这两张牌博得广泛支持,甚至迫使政府出面干预时,舆论的风向却发生了意想不到的偏转。
起初,只是在抗议新闻的评论区和一些社交平台上,零星出现了一些不同的声音。
这些声音并非来自穆氏集团的水军,而是来自普通的,曾经雇佣过人类家政服务的民众。
“谴责?他们有什么脸谴责?我去年请的那个保姆,说好了做三顿饭,结果经常用剩菜糊弄,还偷偷用我昂贵的护肤品。”
“别提了,我家之前请的育儿嫂,看着挺老实,结果背着我们对孩子不耐烦地大吼,要不是装了监控都发现不了,想起来都后怕。”
“人类家政就好?价格高不说,还动不动就请假,稳定性差极了。遇到不专业的,打扫卫生角落全是灰,做饭味道也一言难尽。”
“他们要求‘公平竞争’?可他们提供的服务,在效率和稳定性上,真的能和‘穆管家’竞争吗?除了打感情牌,能不能提升一下自己的专业度?”
这些基于真实糟糕体验的抱怨,迅速引发了广泛共鸣。
越来越多的人站出来,分享自己雇佣人类家政服务时遇到的种种不快:磨洋工、手脚不干净、缺乏专业培训、沟通困难、甚至安全隐患。
这些长期存在但被人情模糊了的问题,在“穆管家”标准化、可靠服务的对比下,被无限放大和清晰地呈现出来。
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