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第297章 明智之三剖疑11 王商＆王曾（第2页）

有商场传“有小偷带刀，在三楼偷东西”，保安队长慌了，立马下令锁上所有出口，不让人进出。结果顾客们慌了，在商场里乱跑，还有老人被挤得差点摔倒。商场负责人赶到后，赶紧让保安开门，还拿着喇叭喊：“大家别慌！我们查了监控，没带刀小偷，是误会！现在门都开着，想走想留都随意，我们会加强巡逻！”

最后虚惊一场，顾客们也松了口气——这就是任同知的智慧：应对谣言，别搞“一刀切”的蠢操作，先保老百姓的安全，再慢慢核实，才是正事。

三、无锡&天启的“反面教材”：有司不作为，谣言能闹翻天

再看两个“坑货”案例：

-万历年间，无锡某乡搭台唱戏敬神，有人在台上吵架，戏子没脱戏服就慌着跑，看戏的人也散了，有人随口开玩笑说“倭寇来了”。这话一下传开，还越传越真，说“亲眼看到穿锦衣的倭寇”。结果城门白天就关了，城外百姓挤着进城，踩死了近百人，到晚上才平静——这就是有司（官员）没经验，没及时澄清导致的惨事。

-天启年间，吴中传“太监来选绣女”，民间疯了，没结婚的男女赶紧连夜结婚，甚至有十几岁的小姑娘随便找个人嫁了。这其实是没老婆的混混瞎传的，可官员不管不问，好多男女最后嫁错人、娶错人，一辈子都受影响。

这俩案例告诉我们：官员负责人不作为，谣言会从“小玩笑”变成“大灾难”。现在也一样，比如传“某学校食堂有老鼠”，学校不回应，家长们就会慌着给孩子转学；传“某河流污染”，环保部门不检测不通报，老百姓就会疯抢瓶装水——有事及时站出来，谣言才没机会发酵。

四、开元的“止讹天花板”：用实际行动打脸谣言，比说一万句都管用

最绝的是开元年间的操作：民间传“皇上要选美女进宫”，老百姓慌了，家里有女儿的都怕被选走。皇上听说后，没说“这是谣言”，而是直接下令：“把后宫用不上的宫女，都打包送回家，让她们嫁人。”这一下，大家都知道“选美女是假的”，谣言立马就没了——这才是止讹的最高境界：别光说“假的”，用行动证明“假的”，比啥都管用。

当代案例：“传‘某品牌要倒闭，退款难’，品牌方直接晒资金链，谣言秒散”

某线上教育品牌传“要倒闭了，交了钱的退不了款”，家长们慌了，纷纷要求退款，客服电话被打爆。品牌方没光说“我们不会倒闭”，而是做了两件事：①公布银行资金证明，说“账户里有5亿备用金，足够退款”；②开通“24小时退款通道”，承诺“7天内到账”。家长们一看，都不慌了，没人再提“倒闭”的事——这就是开元皇帝的思路：行动比嘴炮管用，用实际操作让大家放心，谣言自然就没了。

五、核心启示：应对谣言，记住3个“不翻车动作”

不管是古代还是现在，应对谣言的逻辑都一样：

1.自己别慌，先查“逻辑+依据”：听到谣言别跟风，先想“这合理吗？有官方依据吗？”，比如传“质量问题”就查监管公告，多数谣言一查就破。

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2.负责人别瞎操作，先保人再核实：像任同知那样，别为了“防万一”关城门、锁商场，先让老百姓安全，再慢慢查；别像无锡官员那样不作为，及时站出来澄清，才是正事。

3.止讹靠行动，别光说不练：像开元皇帝那样，传“选美女”就送宫女回家；传“倒闭”就晒资金链，用实际行动打脸，比说“这是谣言”管用100倍。

简单说，谣言不可怕，怕的是“慌了神的百姓+瞎操作的负责人+不作为的地方官员”。只要脑子清醒、敢担当、用行动说话，再凶的谣言，也能被轻松搞定。

【原文】王商　王曾

汉成帝建始中，关内大雨四十余日。京师民无故相惊，言“大水至”。百姓奔走相蹂躏，老弱号呼，长安中大乱。

大将军王凤以为太后与上及后宫可御船，令吏民上城以避水。

群臣皆从凤议，右将军王商独曰：“自古无道之国，水犹不冒城郭，今何因当有大水一日暴至？此必讹言也。不宜令上城，重惊百姓。”上乃止。

有顷稍定，问之，果讹言，于是美商之固守。

天圣中尝大雨，传言汴口决，水且大至。都人恐，欲东奔。

帝以问王曾，曾曰：“河决，奏未至，必讹言耳。不足虑！”已而果然。

嘉靖间，东南倭乱，苏城戒严。忽传寇从西来，已过浒墅。太守率众登城，急令闭门。乡民避寇者万数，腾踊门外，号呼震天。

任同知环愤然曰：“未见寇而先弃良民，谓牧守何！有事，环请当之！”乃分遣县僚洞开六门，纳百姓，而自仗剑帅兵，坐接官亭以遏西路。

乡民毕入，良久，而倭始至，所全活甚众。

吴民至今尸祝之。

又：

万历戊午间，无锡某乡构台作戏娱神。有哄于台者，优人不脱衣，仓皇趋避。观剧者亦雨散，口中戏云：“倭子至矣！”此语须臾传遍，且云“亲见锦衣倭贼”。

由是城门昼闭，城外人填涌，践踏死者近百人，迄夜始定。此虽近妖，亦有司不练事之过也。

大抵兵火之际，但当远其侦探，虽寇果临城，犹当静以镇之，使人心不乱，而后可以议战守；若讹言，又当直以理却之矣。

开元初，民间讹言“上采女子以充掖庭”。上闻之，令选后宫无用者，载还其家。讹言乃息。

语曰：“止谤莫如自修”，此又善于止讹者。

天启初，吴中讹言“中官来采绣女”，民间若狂，一时婚嫁殆尽。

此皆恶少无妻者之所为，有司不加禁缉，男女之失所者多矣。

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